DESCRIPTION DU POSTE

Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable de Point de Vente doté(e) d’excellentes qualités relationnelles avec un véritable sens commercial pour l'un de nos point de vente parisien. Sous la direction Retail et en adéquation avec les exigences de notre société, vos principales missions seront les suivantes :

• Maîtriser l’ensemble des techniques de vente
• Etre garant de l’image de Sœur et de la politique commerciale de la marque
• Animer et manager l'équipe de vente
• Participer au développement du chiffre d’affaire et à la réalisation des objectifs mensuels
• Accueillir notre clientèle dans une atmosphère chaleureuse et professionnelle.
• Fidéliser nos clients grâce à l’accompagnement personnalisé que vous lui proposez
• Contribuer au développement de l’image de Sœur à travers la mise en avant des produits et le respect des procédures merchandising en vigueur.
• Etre garant de la bonne gestion des stocks de votre point de vente

PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez une excellente présentation et souhaitez relever des défis en fidélisant une nouvelle clientèle.
Vous justifiez d'une expérience en tant que manager d’au moins 2 ans.
Vous êtes polyvalent(e), dynamique et organisé(e).
 
Souriant(e), disponible et rigoureux(se)vous vous montrez attentif(ve) et à l'écoute de votre équipe et de la clientèle.
Anglais courant ou niveau professionnel demandé.

DESCRIPTION DU POSTE

Nous sommes à la recherche d'un(e) vendeur(euse) doté(e) d’excellentes qualités relationnelles avec un véritable sens commercial. Nous attachons une importance particulière à l’expérience client qui se doit de correspondre à nos valeurs d’authenticité et d’unité qui font notre marque. Sous la Responsable de Boutique et en adéquation avec les exigences de notre société, vos principales missions seront les suivantes:

• Accueillir nos clients en leur présentant la marque dans une ambiance chaleureuse et professionnelle
• Participer au développement du chiffre d’affaires et à la réalisation des objectifs mensuels
• Appliquer les directives commerciales de Soeur pour faire connaitre la marque
• Fidéliser la clientèle par un accompagnement personnalisé

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes passionné(e) de mode, avez le goût du challenge et êtes à la recherche d'une marque à l'identité forte et aux collections inscrits dans la tendance.Organisation, dynamisme, polyvalence et autonomie seront nécessaires pour répondre au poste.
Nous recherchons un profil en 24H pour un de nos grands magasins à Paris. 

Etre garant de la bonne gestion des stocks de votre point de vente

DESCRIPTION DU POSTE

Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable Adjoint de Point de Vente doté(e) d’excellentes qualités relationnelles avec un véritable sens commercial. Sous la direction du responsable et en adéquation avec les exigences de notre société, vos principales missions seront les suivantes :

• Maîtriser l’ensemble des techniques de vente
• Etre garant de l’image de Sœur et de la politique commerciale de la marque
• Animer et manager l'équipe de vente
• Participer au développement du chiffre d’affaire et à la réalisation des objectifs mensuels
• Accueillir notre clientèle dans une atmosphère chaleureuse et professionnelle
• Fidéliser nos clients grâce à l’accompagnement personnalisé que vous lui proposez
• Contribuer au développement de l’image de Sœur à travers la mise en avant des produits et le respect des procédures merchandising en vigueur.
• Etre garant de la bonne gestion des stocks de votre point de vente

PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez une excellente présentation et souhaitez relever des défis en fidélisant une nouvelle clientèle.
Vous justifiez d'une expérience en tant que manager d’au moins 2 ans.
Vous êtes polyvalent(e), dynamique et organisé(e).
 Souriant(e), disponible et rigoureux(se)

Vous vous montrez attentif(ve) et à l'écoute de votre équipe et de la clientèle.
Anglais courant ou niveau professionnel demandé.

Ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez en collaboration directe avec le Responsable de la boutique et aurez pour missions principales :

Vente et relation client 

• Accueillir et se rendre disponible auprès de la clientèle
• Répondre aux appels téléphoniques
• Opérer des ventes en respectant les protocoles de vente en vigueur dans l’entreprise
• Créer une relation afin de recueillir les besoins de la cliente et être force de propositions dans le choix des produits (propositions de silhouettes…)
• Conseiller sur les produits, les tenues, les looks
• Diffuser auprès de chaque client les éléments de culture propres à nos produits (formes, matières, couleurs, finitions,…) et les « bénéfices client »
• Fidéliser la clientèle par la qualité de l’accompagnement et la proposition de tous les services
• Optimiser ses propres indicateurs de vente (KPI’S) et contribuer activement aux résultats du point de vente
• Gérer les échanges/retours clients et garantir la satisfaction de la clientèle

 
 
Identité visuelle  

• Adapter et mettre en place le visuel merchandising sur son point de vente en suivant les orientations et les délais de l’entreprise, ainsi que les directives de son responsable
• Dans les mêmes conditions, réaliser les vitrines
• Maintenir au quotidien le visuel merchandising en cours
• S’assurer constamment de l’aspect qualitatif de l’espace de vente : propreté, étiquetage, rangement des cabines, affichage, abords du point de vente…
• Veiller en permanence à la bonne disposition des produits : espace sur cintre, tombé, pliage, position des étiquettes, bien-aller des silhouettes intérieures…

 
Gestion de la marchandise/ produits 

• Contrôler toutes les livraisons et la conformité des bons de livraison
• Traiter les livraisons (check, déballage, bipage, cintrage si nécessaire, steamage, rangement (stock ou surface)
• Préparer et traiter les retours entrepôt, de collection (conformément aux process)

 
Gestion du point de vente et activités commerciales 

• S’informer, atteindre, dépasser ses objectifs commerciaux
• Respecter et appliquer les procédures internes
• Mettre en place les opérations commerciales
• Maintenir la réserve propre,rangée afin de protéger les produits et effectuer un réassort efficace
• Contribuer à la lutte contre la démarque inconnue par la bonne application de plans d’actions
• Réaliser les encaissements (selon les points de vente)
• Ouvrir et fermer le point de vente selon les plannings établis (selon les points de vente)
• Réaliser les remises en banque selon les plannings
• Participer aux évènements de la boutique (Réunions, formations…)
• Participer à la préparation des inventaires et à leur réalisation
• S’informer en utilisant tous les outils de communication disponibles en magasin
• Informer et échanger avec ses collègues sur tous les sujets liés au point de vente

Nous recherchons une personne disponible de suite pour travailler 35h répartis sur 5 jours de la semaine.
Vous êtes passionné(e) de mode, avez le goût du challenge et êtes à la recherche d'une marque à l'identité forte et aux collections inscrits dans la tendance.

D E S C R I P T I O N  D U P O S T E

Intégré.e dans l’équipe image, le(a) stagiaire Direction artistique participe
à la création de tous les assets liés à l’image de la marque Soeur :
- Création print (cartes postales, éditions, lookbook, affiches diverses, packaging…)
- Création du contenu graphique pour les réseaux sociaux
- Posts sponsorisés pour le e-marketing
- Créations pour le site web et e-merchandising
- Photos et vidéos backstage sur les différents shootings
Cette liste est non-exhaustive. Le(a) stagiaire fait partie intégrante de l’équipe image
et touche à tous les mediums d’expression de la marque.

P R O F I L  R E C H E R C H É
- Vous êtes diplômé(e) d’une école d’Arts Appliqués ou Arts Graphiques
- Vous maîtrisez parfaitement la suite Adobe et savez travailler avec précision et concision
(Indesign, Illustrator et Photoshop)
- Vous avez une forte sensibilité graphique
- Rigoureux(se), créatif(ve) et organisé(e), vous faites preuve d’une très bonne aisance
relationnelle, d’un bon esprit d’équipe et de réactivité
- Vous savez prendre en main un projet et vous donner les moyens de le mener à bien

Au sein de la direction des Achats et Approvisionnements, ce stage a pour objectif de vous faire découvrir le fonctionnement d'un service planification dans un contexte de forte croissance. Au contact de différents services (marketing, merchandising, production et logistique), vous acquerrez une vision transverse de l'entreprise. Vous travaillerez dans l'équipe Supply Chain sur la coordination des stocks ainsi que la mise en place de processus sur le réseau retail (50 boutiques) / Eshop / Wholesale.

Assurer le lien entre les points de vente et l’entrepôt :

• Contact privilégié des points de vente
• Distribution Planning : gestion des réassorts et flux de logistiques des livraisons
• Facturation pour les envois de marchandises à l’étranger
• Suivi des retours fin de collection
• Gestion des uniformes vendeurs
• Création de supports de communication pour animer le réseau retail

Assurer la justesse des stocks :

• Accompagner les boutiques dans la recherche de leurs écarts de stock
• Préparation et suivi des inventaires saisonniers, analyse des résultats
• Set up des plans de réassort des magasins sur la base de leurs assortiments prévus
• Season start : suivi des implantations de collection par thèmes
• Répondre aux demandes marketing / presse pour assurer la disponibilité des pièces
• Suivi de la vie du produit : opération de déstockage

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +4/5 dans l'univers de la logistique, des achats et/ou du retail. Vous avez déjà idéalement une première expérience (stage et/ou alternance) dans ce domaine.

Vous avez une véritable appétence pour l'univers de la mode et pour les chiffres, l’analytique, et la résolution de problématique.

Vous êtes force de proposition et vous faites preuve d’autonomie.

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se) avec un fort sens du détail.

Vous êtes doté(é) d’un bon relationnel et d’une attitude proactive.

Des compétences en Excel et l'utilisation d'un ERP seraient un plus.

 

Ce que la maison vous offre :

• Une culture d’entreprise basée sur des valeurs d’Excellence, Créativité et Engagement
• Une aventure dans laquelle vous pourrez vous épanouir et apprendre, avec une grande variété de missions et de vraies perspectives d’évolution
• Un environnement de travail collaboratif et bienveillant
• Des bureaux parisiens en plein cœur du 1er arrondissement
• Des remises préférentielles sur nos produits
• Un accès privilégié aux ventes exclusives de la maison
• Des tickets restaurants d’une valeur faciale de 8 euros, pris en charge à 50% par la Maison
• Le remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%
• Des évènements et afterworks Team Soeur

Si vous vous reconnaissez dans cette offre d’emploi, et que vous souhaitez saisir l’opportunité de rejoindre une marque en pleine croissance, avec des valeurs humaines fortes, n’hésitez pas, rejoignez la Team SOEUR !

 

Sœur s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion à tous les niveaux.